Cancellation policy

En ICe, los clientes pueden solicitar la cancelación de su pedido antes de que este sea procesado y enviado. Una vez que el pedido ha sido preparado o entregado al transportista, no será posible cancelar la compra.

Para solicitar una cancelación, por favor contacta con nosotros lo antes posible a través de nuestro correo electrónico: info@icscooter.com indicando el número de pedido.

Importante:

  • Las cancelaciones están sujetas a la confirmación de nuestro equipo.

  • No se aceptarán solicitudes de cancelación una vez que el pedido esté en proceso de envío.

Para más detalles sobre cambios o devoluciones, revisa nuestra Política de Devoluciones.