Versand

Bei ICe ist es uns wichtig, ein schnelles und einfaches Einkaufserlebnis zu bieten. Im Folgenden finden Sie alle Informationen zu unseren Versandbedingungen.

1. Versandmethoden

Bei ICe bieten wir verschiedene Optionen, damit Ihre Bestellung auf möglichst bequeme Weise bei Ihnen ankommt. Unser Team wählt den besten verfügbaren Service entsprechend Ihrem Standort und der Größe Ihrer Bestellung. Wir arbeiten mit Transportunternehmen, die eine sichere und schnelle Lieferung gewährleisten.

2. Lieferzeiten

Bearbeitung der Bestellungen: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang bearbeitet.

Voraussichtliche Lieferzeiten:

  • National (Spanien): 1 bis 3 Werktage.
  • Vereinigtes Königreich: 3 bis 6 Werktage.
  • Vereinigte Staaten und Kanada: 5 bis 10 Werktage.
  • Australien und Neuseeland: 7 bis 14 Werktage.

3. Versandkosten

Der Versand ist weltweit kostenlos für alle unsere Lieferziele (Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Kanada, Australien und Neuseeland). Eventuelle Kosten werden automatisch beim Bezahlvorgang anhand des Ziels und des Bestellgewichts berechnet.

4. Internationaler Versand

Wir versenden aus Spanien in das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten, Kanada, Australien und Neuseeland. Falls Ihr Land nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns gerne, um verfügbare Versandoptionen zu prüfen.

Zölle und Steuern: Bitte beachten Sie, dass Zölle und Steuern, die bei der Ankunft Ihrer Bestellung am Bestimmungsort anfallen, vom Kunden zu tragen sind, da sie je nach den lokalen Vorschriften des Empfängerlandes variieren.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können. Sie können Ihr Paket auf der Website des entsprechenden Transportunternehmens nachverfolgen.

6. Probleme mit dem Versand

Sollte Ihr Paket nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums ankommen oder Sie ein Problem mit der Sendung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@icscooter.com. Wir helfen Ihnen gerne, jegliche Unannehmlichkeiten zu lösen.

7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

Weitere Details zu Rückgaben und Umtausch finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.